Calidad 503: Cómo mejorar su causa raíz y su proceso de acción correctiva (RCCA)
No es raro que las empresas reaccionen rápidamente para resolver el síntoma de un problema, pero que luego el problema vuelva a ocurrir, ya que la causa raíz no se abordó adecuadamente. Para liberarse de esta costosa rutina, es importante emplear las mejores prácticas de calidad y el método de resolución de problemas conocido como el proceso de Causa raíz y acción correctiva (RCCA). Causa raíz y acción correctiva describe una variedad de herramientas y técnicas utilizadas para descubrir las causas de los problemas de fabricación. Es un elemento fundamental de Six Sigma y de todas las certificaciones del programa de calidad, así como una parte integral de la estrategia de mejora continua de un fabricante. Durante este seminario web avanzado sobre calidad, Eliot Dratch, director de prácticas de calidad de CMTC, examinará la aplicación adecuada de Causa raíz y acción correctiva. Un seminario web de CMTC.
