El “efecto” Amazon: su impacto en las expectativas de sus clientes

En este seminario web, analizaremos cómo Amazon (y otras empresas similares) han cambiado las expectativas de sus clientes y algunos pasos básicos para adaptar su negocio a estas expectativas. Estos conceptos se pueden aplicar a su negocio independientemente de si tiene productos para vender o presta servicios. Los temas tratados incluyen: ¿Cuáles son estas nuevas expectativas?; ¿En cuál de estos deberías centrarte?; y ¿Qué puedes hacer para cumplir con estas nuevas expectativas? Un seminario web de SCORE del condado de Ventura.