Todas las empresas en todo el país se han visto empujadas a una posición desconocida debido al COVID-19, y muchas se preguntan qué hacer a continuación. Es una crisis para la que no podríamos habernos preparado y que tendrá efectos duraderos, lo que nos hará repensar nuestras medidas de seguridad y nuestra forma de operar. Sin embargo, para seguir avanzando, debemos responder a la pandemia y tomarla con calma si queremos que las empresas tengan éxito.
Respondiendo a la crisis
Lista de prioridades
Como propietario de una empresa, debe pensar en lo que le espera a su empresa y crear calificaciones de urgencia para las tareas. Mire lo que necesita hacer de inmediato, esta semana y en el horizonte. Tenga cuidado de mantenerse actualizado con la información más reciente sobre COVID-19, ya que lo que pudo haber tenido sentido la semana pasada puede cambiar completamente esta semana.
Mejore sus productos y servicios
Si ha experimentado una disminución en la demanda de sus productos y servicios debido a la pandemia, este podría ser un buen momento para mejorar sus productos y servicios existentes. Piense en formas de mejorar la utilidad de su producto/servicio actual para obtener una mayor satisfacción del cliente, lo que resultará en una mayor demanda del mercado.
Incrementar y mejorar la comunicación directa.
Si alguna vez hubo un momento para mantenerse en contacto constante con sus empleados y clientes, es éste. Asegúrese de que a todos les vaya bien y se mantengan seguros y tenga cuidado de controlarlos con frecuencia. Informe a sus clientes cómo le va a su negocio y qué medidas está tomando para gestionar el COVID-19.
Cuídate a ti mismo, a tu familia y a tus empleados.
Ponte tu propia máscara primero. Asegúrese de mantenerse saludable y feliz, haciendo lo que pueda en estos tiempos inciertos. En segundo lugar, controle a sus seres queridos: sus amigos y familiares. Comuníquese y pregunte si hay algo que pueda hacer para ayudar. Entonces es hora de pasar al siguiente ring: tu equipo. Ellos se aseguran de que su empresa sobreviva al COVID-19, así que asegúrese de que también tengan todo lo que necesitan.
Invierte en tus empleados
Utilice herramientas y programas de capacitación en línea para impartir nuevas habilidades a sus empleados. Por ejemplo, puede organizar conferencias virtuales o sesiones de capacitación para motivar e involucrar a sus empleados para un mayor desempeño laboral.
Buscar asociaciones
Con oportunidades de ingresos reducidas y un aumento en los despidos de empleados, este podría ser un momento ideal para colaborar con otras empresas similares y ampliar su red. De esta manera, podrá aprovechar las sinergias que ofrecen dichas asociaciones, reduciendo costes y manteniendo una alta calidad de los servicios.
Puede que sean tiempos de incertidumbre, pero no es necesario que lo haga solo. Para obtener más orientación sobre cómo hacer crecer su propio negocio, contacto el Colaboración de desarrollo económico. Convenientemente ubicados en Camarillo, California, estamos aquí para ayudarlo.
