HISTORIAS DE CLIENTES DE EDC
Alfred Mesa, copropietario
Bodega Good Life
Nuestra asesora comercial se aseguró de que todo saliera bien y de que recibiéramos el apoyo que necesitábamos. Hizo que todo fuera lo más sencillo posible, y no fue fácil.
- Lisa Alfred, copropietaria
Industria Servicios de Alojamiento y Alimentación
Ubicación Solvang, condado de Santa Bárbara
Fundado 2012
La trayectoria empresarial de Lisa y Alfred Mesa se ha visto impulsada por su pasión por un servicio al cliente excepcional y la visión compartida de crear un espacio distintivo que enriquezca a su comunidad. Su sueño de presentar a los habitantes de Solvang las delicias de los vinos regionales, la cerveza artesanal y los productos selectos los inspiró a establecer su negocio. Además, su deseo de establecerse en Solvang añadió un toque personal a sus aspiraciones empresariales, consolidando su compromiso con el éxito en la ciudad que amaban.
En 2012, Lisa y Alfred dieron un salto de fe y lanzaron Good Life Cellar a pesar de los obstáculos iniciales. Su dedicación y perseverancia dieron sus frutos: su empresa prosperó y se convirtió en un establecimiento apreciado en su comunidad. Sin embargo, la llegada de la pandemia de COVID-19 presentó desafíos imprevistos que amenazaron la existencia misma de su negocio.
En medio de la incertidumbre, Tracy Beard, asesora del Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas de EDC y directora ejecutiva de la Cámara de Comercio de Solvang, se convirtió en un faro de apoyo para Lisa y Alfred. Como miembro de la cámara, confiaron en la orientación y la sugerencia de Tracy para convertirse en clientes del EDC SBDC. La orientación de Tracy fue invaluable durante este período tumultuoso, brindándoles a la pareja los recursos y la experiencia necesarios para afrontar la crisis.
Con la guía de Tracy y EDC SBDC, Lisa y Alfred adaptaron rápidamente su modelo de negocio para satisfacer las cambiantes demandas del mercado, renovando su sitio web y lanzando una tienda en línea para atender a sus clientes durante el bloqueo. Lisa mencionó: «Tracy se aseguró de que todo saliera bien y de que recibiéramos el apoyo que necesitábamos. Tracy lo hizo todo lo más fácil posible, y no fue fácil». Además, Lisa y Alfred consiguieron un Préstamo por Desastre por Daños Económicos (EIDL) por COVID-19 con la ayuda de Tracy, lo que les proporcionó un apoyo financiero vital para sostener su negocio.
Al reflexionar sobre su trayectoria, Lisa y Alfred afirmaron la importancia de buscar ayuda y mantenerse resilientes ante la adversidad. Alfred mencionó: «Creo que lo más importante es no tener miedo de pedir ayuda, porque la hay. Simplemente hay que ser humilde y hacer las preguntas necesarias. Dirigir un negocio no es fácil. Hay muchas cosas en juego, y contar con una mano amiga es fundamental». Ambos expresaron su gratitud y su apoyo incondicional a EDC SBDC, a Tracy y a la cámara, un testimonio de la colaboración en tiempos difíciles.
De cara al futuro, Lisa y Alfred se centran en celebrar los logros de Good Life y en seguir fomentando el apoyo comunitario a su negocio. Con el apoyo continuo del EDC SBDC, confían en su capacidad para superar cualquier desafío futuro y alcanzar sus metas. Lisa enfatizó a los dueños de negocios y emprendedores que buscan iniciar un negocio: Como propietario de una pequeña empresa, recibir asesoramiento gratuito de expertos es algo inaudito, y saber que EDC está presente en cada paso es fantástico. Ojalá hubiéramos conocido EDC antes, porque habría sido un recurso increíble cuando abrimos nuestro negocio. Nos habría facilitado mucho las cosas. Es importante que sepan que este servicio es gratuito de principio a fin y cuenta con asesoramiento experto.
